Política de Privacidade
1. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados informados voluntariamente por você nos formulários e canais de atendimento do site, como nome, telefone/WhatsApp, e-mail, cidade, estado, modelo de interesse, metragem, tipo de ambiente, prazo e mensagem.
2. Dados de navegação
Podemos coletar informações técnicas de navegação e parâmetros de origem da visita (como campanhas de anúncios), por meio de cookies e ferramentas de análise, para entender o desempenho do site e melhorar a comunicação.
3. Como usamos seus dados
Utilizamos os dados exclusivamente para responder à sua solicitação, elaborar orçamentos, apresentar o material disponível e realizar o atendimento comercial. Não vendemos nem comercializamos dados pessoais.
4. Compartilhamento
Os dados podem ser compartilhados com prestadores de serviço necessários ao atendimento, como plataformas de mensagens, transportadoras e ferramentas de gestão, sempre limitados à finalidade do atendimento.
5. Seus direitos
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar a confirmação, o acesso, a correção ou a exclusão dos seus dados, além da revogação do consentimento, entrando em contato pelo e-mail pontoaltogroup@gmail.com.
6. Segurança e retenção
Adotamos medidas razoáveis para proteger as informações recebidas e as mantemos apenas pelo tempo necessário ao atendimento ou ao cumprimento de obrigações legais.
7. Contato
Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para pontoaltogroup@gmail.com ou pelo WhatsApp (11) 97743-8889. Responsável pelo tratamento: Ponto Alto Pedras.